problemas com seu voo ou bagagens?

Se você passou por problemas em seu voo, saiba que você pode ter direito a ser Indenizado por Danos Morais e Materiais.

Você tem direito a uma boa viagem! Procure seus direitos como consumidor. Realizamos todo o processo online, de forma rápida, segura e sem burocracia.

Quais problemas com voo dão direito a indenizações?

Diferencial do nosso Escritório

100% Digital

Trabalhamos com ferramentas capazes de viabilizar atendimento de excelência totalmente digital. Temos estrutura física, no entanto cada vez mais clientes tem preferido nos contatar de forma online, com um simples clique na tela do celular, proporcionando maior celeridade e qualidade no atendimento.

Qualidade

Nosso escritório tem mais de 7 anos no mercado. Vários clientes espalhados pelo Brasil. Nossa equipe não mede esforços para trazer o melhor resultado para você. Atualmente somos referência nacional na atuação em demandas contra companhias aéreas.

Suporte

Oferecemos suporte integral ao cliente. Atuamos até o encerramento da demanda, visando a melhor solução para o seu caso.

Equipe Especializada

Temos profissionais altamente qualificados em nossa equipe. Nosso escritório atua especificamente na área de reparação de danos causados por companhias aéreas. Com foco temos os melhores resultados.

Atendimento

Nosso atendimento é personalizado e humanizado. Você não é mais um, você é o nosso potencial cliente. Nós sentimos as dores dos nossos clientes.

FAQ - Perguntas Frequentes

Quando ocorrer atraso ou cancelamento no meu voo serei indenizado?

Nos casos de atraso ou espera por voo superiores a 4 horas, fica a Companhia Aérea obrigada a fornecer alimentação, comunicação, transporte e caso necessário, hospedagem de forma gratuita. Nestes casos, existe a possibilidade de indenização por dano moral, principalmente se houver perda de compromisso profissional/social. Quem teve o Voo Cancelado tem os mesmos direitos de quem teve seu Voo Atrasado.

O que é Overbooking ?

Ocorre quando a empresa aérea vende mais do que poderia atender. Nesse caso o embarque é negado pela falta de assentos na aeronave, sendo um passageiro preterido por outro. Muitas vezes o passageiro é realocado em outros voos, com alteração de itinerário ou com escala não programada. Essa prática é frequente pelas linhas aéreas e enseja indenização por dano moral.

Minha bagagem foi extraviada, tenho direito a indenização?

Existe a possibilidade de ressarcimento pelo dano material sofrido, tanto dos valores gastos para suprir a ausência da mesma, como em substituição aos itens que estavam dentro das malas. O extravio pode ensejar também indenização por dano moral.

Como funciona o atendimento?

Nosso atendimento é 100% online. Você receberá todo suporte e orientação sem sair de casa.

Fale conosco!

Equipe Jurídica Pronta para Te Atender. Especialistas na área de reparação de danos causados por companhias aéreas, Solicite Sua Análise Já!